Politique de confidentialité : RGPD

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MY STORY (enseigne MYSTORY FORMATION), SASU, SIREN 913 423 083, siège social 14 Rue Bichat, 75010 Paris. Agences d'accueil à Gagny, Sarcelles et Rosny-sous-Bois ; examens à Rosny-sous-Bois.
Contact : contact@mystoryformation.fr / 06 81 43 16 54.
Directeur : Arudhan NATKUNASINGAM.

Dans le cadre de nos activités de formation et d'examen, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse, téléphone, email
• Données d'identité : copie de la pièce d'identité, photo
• Données pédagogiques : tests de positionnement, résultats, évaluations, émargement
• Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de visite (via le site web)
• Données de paiement : mode de paiement, numéro de dossier CPF / OPCO

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique
• Organisation et passage des examens (TEF IRN, civique)
• Transmission des résultats et attestations à la CCI Paris Île-de-France
• Facturation et gestion des financements (CPF, OPCO)
• Respect des obligations Qualiopi (traçabilité des parcours)
• Communication commerciale (avec consentement)
• Amélioration de nos services et du site web

• Exécution du contrat de formation (art. 6.1.b du RGPD)
• Obligations légales (Qualiopi, Code du travail, Code de l'éducation)
• Intérêt légitime (amélioration des services)
• Consentement (communication commerciale, cookies)

• Données pédagogiques (dossiers, émargement, évaluations) : 5 ans après la fin de la formation (obligation Qualiopi)
• Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation fiscale)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact

Vos données peuvent être transmises à :

• La CCI Paris Île-de-France : Le Français des Affaires (pour les examens)
• Les OPCO (pour le financement des formations)
• La Caisse des Dépôts (pour le CPF via Mon Compte Formation)
• Les services de l'État (en cas de contrôle ou d'obligation légale)
• Nos prestataires de paiement : Mollie, et Lenbox ou Klarna si vous les choisissez
• Nos prestataires d'hébergement et de signature électronique
• Meta Platforms Ireland, Google Ireland et TikTok Technology Limited (mesure de nos annonces, seulement si vous acceptez les cookies)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsqu'il sert de base légale)

Pour exercer vos droits : contact@mystoryformation.fr ou par courrier à MYSTORY FORMATION, 46 bis rue d'Estienne d'Orves, 93110 Rosny-sous-Bois. Réponse sous 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

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