Protection des données
Politique de confidentialité — RGPD
MYSTORY est engagée dans la protection de vos données personnelles conformément au règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique précise les données que nous collectons, pourquoi, comment et vos droits.
Dernière mise à jour : Avril 2026
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MYSTORY, SARL — 14 Rue Bichat, 75010 Paris.
Contact : mystory.formation@gmail.com / 06 81 43 16 54.
Directeur : Arudhan NATKUNASINGAM.
Article 2 — Données collectées
Dans le cadre de nos activités de formation et d'examen, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse, téléphone, email
- Données d'identité :copie de la pièce d'identité, photo
- Données pédagogiques : tests de positionnement, résultats, évaluations, émargement
- Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de visite (via le site web)
- Données de paiement : mode de paiement, numéro de dossier CPF / OPCO
Article 3 — Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique
- Organisation et passage des examens (TEF IRN, civique)
- Transmission des résultats et attestations à la CCI Paris Île-de-France
- Facturation et gestion des financements (CPF, OPCO)
- Respect des obligations Qualiopi (traçabilité des parcours)
- Communication commerciale (avec consentement)
- Amélioration de nos services et du site web
Article 4 — Base légale du traitement
- Exécution du contrat de formation (art. 6.1.b du RGPD)
- Obligations légales (Qualiopi, Code du travail, Code de l'éducation)
- Intérêt légitime (amélioration des services)
- Consentement (communication commerciale, cookies)
Article 5 — Durée de conservation
- Données pédagogiques(dossiers, émargement, évaluations) : 5 ans après la fin de la formation (obligation Qualiopi)
- Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation fiscale)
- Données de navigation(cookies) : 13 mois maximum
- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
Article 6 — Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- La CCI Paris Île-de-France — Le Français des Affaires (pour les examens)
- Les OPCO (pour le financement des formations)
- La Caisse des Dépôts (pour le CPF via Mon Compte Formation)
- Les services de l'État (en cas de contrôle ou d'obligation légale)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Article 7 — Vos droits
Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsqu'il sert de base légale)
Pour exercer vos droits : mystory.formation@gmail.com ou par courrier à MYSTORY, 14 Rue Bichat, 75010 Paris. Réponse sous 30 jours.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.
Article 8 — Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être refusés.
Article 9 — Sécurité des données
MYSTORY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.